『やる気』について考える
こんにちは！
チームビルディングコンサルタントの照井です！
このブログでは、働く人が
「楽しく・幸せに働く」をテーマに、働く人の心へ届き、
そして誰かの心得になるような情報をお伝えしております！
今回は皆さんと一緒に
『やる気』について
考えてみたいと思います！
やる気？
みなさん
突然ですが、
みなさんの
上司から、同僚から、部下から
急に
「やる気を出してください」
といわれたらどんな気持ちになりますか？
「え」
と耳を疑いたくなるほど
一瞬時が止まっているんじゃないか
と思うほど
ざわざわしたり
イラっとしたり
しますよね
ちょっと極端な問いでしたが
私たちは
命令されることが苦手です
相手の心のシャッター、降ろさせていませんか？
「○○してください」
のように語尾が
「○○しなさい」といった
命令口調ではなくても
内容によっては
言われた瞬間
相手の心のシャッターが
降りてしまいますよね
とはいえ、
伝えなければならない
ケースは山ほどあると思います
緊急事態の時には
そのように伝えなければ
ならないケースもあると思いますが
毎日
言われたら
どうでしょうか？
「○○してください」
・・・
これだけ言われて
毎日毎日仕事をしていたら
「やる気」をもって
入社した人
新しくプロジェクトメンバーになった人でも
だんだん
こんな風に思ってくるのではないでしょうか
「自分じゃなくてもできるんじゃないか・・・」
「自分がやる必要ってあるのだろうか・・・」
行きつく先は
「やる気」の墓場です
やる気やモチベーション
なんていう言葉は
どこかに行ってしまいます
大切なのは“？”
では、○○してください
の代わりに
なんといえばよいのでしょう？
a）○○してください。
ではなく
ｂ）お願いできますか？
・・・
なぜでしょうか？
a）○○してください。
に対する答えは
有無を言わさず
（時にはイラっとしながら）
・・・yesですよね
noと答える余地はありません
ｂ）お願いできますか？
に対しては、
考えて yes
もし no だったとしても
考えて答える余地があります
ここで大切なのは
『相手が考えて選択し答えを出す』
ということです
お願いしている内容は同じでも
ｂ）お願いできますか？
というような質問
つまり、
相手が選択できる環境をつくる
ことが大切です
メールなどの文章となると尚更ですね
『やる気』を求めるのではなく
『元気』になるような環境づくりを
社内でしていきたいですね！
・・・
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